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Corregir o anular un comprobante

¿Monto equivocado, cliente equivocado, venta que se cayó? En electrónico no se borra: se emite una nota de crédito — y la app la deja enlazada.

4 pasos · 2 min de lectura

  1. 1

    Primero: en electrónico nada se «borra»

    Un comprobante aceptado por SUNAT ya existe oficialmente. La forma correcta de deshacerlo o corregirlo es emitir una nota de crédito: un documento que dice «aquello queda sin efecto (o cambia) por este motivo». Así el mes sigue cuadrando.

  2. 2

    Búscalo en Movimientos y abre su menú

    Ve a Movimientos, abre el comprobante equivocado y en sus acciones toca «Emitir nota de crédito/débito». La nota nace enlazada al comprobante correcto — sin que tengas que copiar serie ni número.

    DMovimientos · el comprobante
    🧾

    B001-00000124 · venta

    20/08 · aceptada

    S/ 121.00
    ✏️ Emitir nota de crédito/débito
    Esta acción
  3. 3

    Elige el motivo y emite

    El comprobante afectado ya viene cargado. Eliges el motivo del catálogo de SUNAT — «anulación de la operación» es el más común (el cliente se arrepintió, se registró doble, el monto salió mal) — y emites como siempre.

    DNota de crédito

    Comprobante que corrige

    B001-00000124 · S/ 121.00

    ✓ vino cargado solo

    Motivo

    Anulación de la operación
  4. 4

    Quedan enlazados — y tu mes cuadra solo

    En Movimientos verás el comprobante original y su nota juntos: la venta se resta del mes automáticamente. Nada que explicar después, nada que cuadrar a mano.

    💡 ¿La equivocación fue hoy mismo y el comprobante aún no viajó? Igual: nota de crédito. Es la ruta segura en todos los casos.

    DMovimientos
    🧾

    B001-00000124 · venta

    20/08

    S/ 121.00
    ↩️

    BC01-00000009 · nota de crédito

    anula la B001-124

    − S/ 121.00

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